保障理赔
保障
01
地面保障
年7月11日，城固县*务大厅医保包办窗口收到了城固县城乡住户张老师送来的锦旗。锦旗上“大病薄情、医保暖心”八个字诉说着一段鄙俚但暖心的故事。
年9月，张老师确诊ANCA关联血管炎，为了治病张老师前后迂回汉中、西安等多个都会寻找调节，过程不懈的发奋张老师的病情渐渐获得了好转。但高额的调节花费却给了并不富饶的家庭不小的袭击。是以在体魄渐渐复原后张老师便赶赴城固县*务大厅医保包办核心华夏地面保障公司大病保障窗口操持大病保障报销。
在操持过程中，大病保障窗口的处事人员发掘张老师的花费多在外埠，而那时汉中市医保结算系统正在晋级中没法实时操持异地结算。得悉了张老师的近况，窗口处事人员立即进取司头领举行报告，公司头领在认识非凡景况后，为张老师明白了“绿色通道”扶持他在最短的时光内拿到了本身的保障金额，缓和了家中的经济压力。
02
富德性命
年12月19日，刘姑娘在富德性命汉中中支投保了《健康无忧重疾（版）》，保额10万元，附加《入院花费弥补养息保障（D款）》，保额元。年缴保费元。年5月5日病院救治，经专业医师诊断为“甲状腺癌”。富德性命人寿汉中中支理赔人员在得悉关联景况后疾速考察稽核，随后在续期效劳人员的扶持下筹备理赔材料，年6月15日向客户赔付保障金共计.92元，并宽待续期应缴保费元。
年6月22日，远在浙江的客户刘姑娘托付效劳人员将一面印有”快速理赔济困扶危，坚守答应性命关爱“的锦旗送至富德性命人寿汉中中支柜面，并对公司的暖心效劳、快速理赔示意诚笃的报答。
03
人保寿险
年6月初，客户古仁英的夫君到达人保寿险汉中市分公司柜面接洽保单关联事情，并见告古仁英已身患癌症，家里急需费钱，筹备等其本次化疗竣事复原几破晓亲身来我司操持退保手续。
7月初，南郑县支公司柜面内勤接到客户夫君打来的电话，称其老婆病情猛然加剧，已没法光顾公司柜面操持营业。为确凿处理客户实践题目，斟酌到客户景况的非凡性，南郑县公司内勤胡娟登时与客户司理赵鸿超赶赴客户地方的汉中病院为客户操持营业。客户及其夫君对人保寿险供给的上门效劳特地感激，这类积极走出去为客户上门操持营业的举动获得了客户及同病房其余患者的一致好评。当天上昼客户收到了公司退还的保费，对我人保寿险的效劳赋予了高度的必定，特地打电话到公司示意报答。
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